عند النظر من نافذتي عند الفجر ، رأيت طفلة ترتدي زلاجاتها ، وتجلس بمفردها لفترة من الوقت وتقوم ببعض تمارين التنفس والتمدد ، قبل أن تشق طريقها بتردد إلى حلبة التزلج حيث انضم إليها مدربها في جولات من الأسطوانة الموجهة. تزلج. يدا بيد ، انزلقوا بانسجام بكل سهولة وثقة ، حتى طلب المدرب من الفتاة الصغيرة الركوب بمفردها. ارتجفت واهتزت ، ووجدت قدميها في النهاية. وبعد أن أكملت دورة واحدة بنفسها دون مساعدة ، أشار لها مدربها بإبهامها لأعلى.  

في الأيام المقبلة ، قد تسقط المتزلجة الشابة وتشكك في قدراتها ، وربما تفكر في الإقلاع عن التدخين ؛ وفي تلك الأوقات ، سيكون عليها التعمق في كل ما تعلمته من مدربها لتجد القوة والمهارة للمثابرة.

بصفتنا وسطاء ، هل علاقتنا مع الأطراف المتنازعة ومحاميهم مماثلة لعلاقة المتزلجة الشابة ومدربها؟ بينما تهدأ المحادثات العدائية في البداية إلى حوار مدني ، ويتم تمكين الأطراف من التعامل مع الأمور بأنفسهم - ما هو الغرض من الوسيط؟ كيف نستجيب لمثل هذه المواقف؟ هل هناك شعور بالرضا في إدراك أننا قد مكّننا الأطراف من إجراء حوار بمفردهم ، مع العلم أن تأثيرنا غير المرئي لا يزال موجودًا ، أو هل هناك شعور بالتخلي ، وإحساس بالتخلي عن النهاية المناخية للمناقشات التي ساعدنا في تسهيل؟

بيل مارش حث مجتمع الوساطة مؤخرًا على التفكير في أهميتنا بمجرد اكتساب الأطراف المتنازعة الثقة لمواصلة المفاوضات بأنفسهم. إن التخلي عن السيطرة ليس بالأمر السهل على المدربين للاعتقاد بأن الوسيط يتحكم دائمًا في العملية. لقد طرحت رؤى بيل على أول دفعة محلية من طلاب وساطة الدراسات العليا في الهند ؛ كان الكثيرون مفتونين بفكرة التكرار ، لكن آخرين وجدوا صعوبة في فهم الغرض من الوسيط في مثل هذه الظروف. كصديق في المهنة رأى:

"متفق عليه ، الأطراف هي المسؤولة عن صنع القرار ، لكن يجب أن نكون جزءًا من عملية صنع القرار - وإلا ، ما هي قيمتنا؟ لماذا يوظفوننا مرة أخرى؟ "

في الهند ، يميل المحايدون إلى الشعور براحة أكبر عند الانخراط في لعبة تقييمي أسلوب الوساطة تتوقع الأطراف المتنازعة أن يلعب الوسيط دورًا استباقيًا في توجيههم إلى التسوية. في الواقع ، سيكون من المحرج بالنسبة للوسيط أن يترك الأطراف لاكتشاف الأمور بأنفسهم ، حتى لو تمت استعادة الاتصال وإصلاح العلاقات. من المتوقع تقليديًا أن يدفع الوسطاء في الهند الأطراف إلى نقطة الانحدار (التسوية) ، لذلك قد يكون السعي وراء التكرار صعودًا حادًا.

أثناء حديثي مع بيل ، توصلت إلى فهم كيف أن فكرة التكرار - فكرة عدم الحاجة بعد الآن - يمكن أن تكون في الواقع مجاملة ؛ مقياس النجاح الملموس. خاصة في المواقف المتضاربة حيث يكون للأطراف علاقات طويلة الأمد لإعادة البناء والاستمرار ، قد يكون كونه لا غنى عنه نقيضًا تمامًا لغرض الوسيط. ذكرت نانسي هوليت وآخرون أن التحسن في العلاقات بين الأطراف مؤشر مهم للنجاح في الوساطة[1]—في حين أن "الحل" قد يكون الهدف النهائي الفوري للوساطة ، فإن "العلاقة" بين الأطراف المتنازعة تحدد الحياة الآخرة للنزاع الذي تم حله. علاوة على ذلك ، إذا كان الحل يجلب السلام للأطراف ، فإن تكرار الوسيط يضمن إنهاء النزاع - حيث أصبحت الأطراف الآن مجهزة بالعملية الحوارية لتوجيه العلاقة.

"لدي موسيقى رائعة ، وكمان رائع وقوس رائع. كل ما علي فعله هو جمعهم معًا والابتعاد عن الطريق "

توني دي ميلو في صلاة الضفدع- رسالة جميلة للوسطاء مفادها أننا لسنا مركز الاهتمام في الحوار ؛ يجب أن يكون التركيز على إشراك وتطوير صفات ومهارات المشاركين المتنازعين.

لقد دأبنا على الوعظ منذ ذلك الحين إلى الأبد بأن الوساطة هي عملية ذاتية القرار ، ومع ذلك ، ومن المفارقات ، تسمع الوسطاء يقولون ، "لقد حسمت القضية". من الصعب ، لأسباب مفهومة ، عدم الحصول على الفضل بعد إجهاد النفس عقليًا وفكريًا لمساعدة الآخرين في الحوار. من الإنصاف أن تكون فخوراً وراضياً عن عمل المرء الشاق ، ولكن هناك شيء آخر يجب التفاخر به حول كونك الفاعل المركزي في التسوية. يعرف الوسطاء أن هناك خيطًا رفيعًا بين المصافحة وهز الرأس ، وأحيانًا ، على الرغم من بذل قصارى الجهود ، لا تحل الخلافات. هل نقول بعد ذلك ، "فشلت في تسوية القضية؟" أم نختار أن ننقل الأضواء إلى المتنازعين ونقول "الأطراف لم تستقر"؟

بتحويل التركيز بعيدًا عن أنفسنا كوسطاء ، نوفر الترتيبات لزملائنا القانونيين الجالسين على الطاولة. نهج "CALM" ، الاحتفال بالمحامين والمحامين في الوساطة ، يدعو المحامين إلى الاعتراف بمكانهم في الوساطة - وهو جانب غالبًا ما يكونون قلقين بشأنه ، ربما بسبب كل الاهتمام الموجه إلى الوسيط.

As قسطنطين آي جافريلا كتب ذات مرة:

"تنبع هوية مهنة الوساطة من خبرة كل وسيط في عالم متصل ، وتطويرها مرتبط تمامًا بالمستخدمين ، سواء كانوا حاليين أو محتملين ،"

- وهكذا ، نحن لا نزال وثيق الصلة. نحن بالتأكيد لسنا دخلين غير مهمين تمت دعوتنا بشكل غريب ودعوتنا إلى حياة الغرباء. لدينا هدف - أن نكون متاحين للعمل كمحايد عندما يُطلب منا وأن نكون مستعدين "للتكيف والمرونة" وفقًا لمتطلبات السياق الظرفية.[2]


[1] Nancy L Hollett and Margaret S Herrman and Dawn Goettler Eaker and Jerry Gale ، "تقييم نتيجة الوساطة: تطوير أسلوب تقييمي والتحقق من صحته" (2002) 23 Just Sys J 345، 348

[2] تانيا إم ماركوم وتشارلز آر ستونر وساندرا جي بيري ، "إعادة تأطير عدسة الوساطة: الدعوة إلى أسلوب الوساطة الظرفية" (2012) 36 S Ill U LJ 317

جوناثان رودريغز

بقلم جوناثان رودريغز

مع خلفية في علم النفس والقانون والصحافة ، يقود جوناثان حاليًا قطاع الوساطة عبر الإنترنت في CAMP Mediation ، بنغالور (الهند). وهو مؤسس مشارك في PACT ويعمل كضيف هيئة تدريس في برنامج الماجستير في الوساطة في MNLU ، مومباي.

تعليقات

دينيشوار جور

الانعكاسات هي صور حقيقية لعقلك. جوناثان سيدي معلم رائع أيضًا. أتمنى أن نلتقي في وقت ما 😊

شكرا لك سيد جور. نقدر ملاحظاتك جدا. لا تنشر الكلمة. هتافات!

شكرا جوناثان. من واقع خبرتي ، هناك أوقات نحتاج فيها نحن الوسطاء إلى أن نكون استباقيين للغاية في دفع المناقشات إلى الأمام ، وأوقات أخرى نحتاج فيها إلى شغل مقعد خلفي. الحكم على وقت القيام بكل من هؤلاء هو جزء رئيسي من الوساطة!

شكرا لك على الإلهام بيل. نعم ، وأعتقد أن الخط الفاصل بين أن تكون استباقيًا وأخذ المقعد الخلفي يصبح أكثر سمكًا بمرور الوقت ، مع الممارسة.

تشبيه جيد جوناثان. أعتقد أيضًا أنه عندما يتم تمكين الأطراف لتيسير نفسها نحو حل ، وإن كان ذلك بحضور الوسيط ، فإن الوساطة تتجه نحو النجاح. لقد شاركت موقفًا مشابهًا في إحدى مشاركاتي https://www.linkedin.com/posts/humdhan_mediation-trust-activity-6787934800855605248-W4xF

لقد كان من دواعي سروري حقًا حضور جلساتكم التي كانت محفزة على التفكير.

شكرا لك على كلماتك الرقيقة سيد حمدان. كان من دواعي سروري العمل معك أيضًا. أحب استعارة "ماتريوشكا" التي تتحدث عنها في رسالتك ، وهي وثيقة الصلة بممارستنا التأملية كوسطاء.

جيتانجالي برابهو

بحث جيد جوناثان. لقد أوضحت تجربتي الخاصة ومشاعر الإهمال التي مررت بها بمجرد أن رأى الأطراف النور واستمر الأمر كما لو لم أكن هناك. بصفتنا مستشارًا أمام المحكمة أو محكمًا لهذه المسألة ، نشعر بالسيطرة والتوجيه الذاتي للعملية. في الوساطة ، يجب تعلم فن الاستغناء والاستمتاع به بالفعل.
أحب تشبيهك بالتزلج. إذا سمحت لي ، في السباحة أيضًا ، فإن ترك جسمك يذهب على الأرجح أفضل طريقة لتعلم البقاء واقفاً على قدميه.

شيرين خاجوريا

تحليل جيد جوناثان. لقد أكملت للتو وساطة حيث كان علي أن أمسك الزوج الذي كان حطامًا أمام زوجته ، وكنت سعيدًا برؤيته يتولى المناقشات في الجلستين الأخيرتين ، كما هو الحال مع ابنة ، ستكون علاقتهما "مستمرة". مقالتك وضحت وعززت تفكيري.

كافيثا بالاكريشنان

أعرب بشكل رائع. يجب أن يكون الوسطاء مجرد ذبابة على الحائط. المشكلة ونتائجها من الوساطة ليست من قبل الوسطاء. الوسطاء مثل ذبابة على الحائط. الوسيط يمكّن الأطراف ويدير الاتصالات في المناقشات لحلها. جيد جوناثان

رئيس الوزراء محمد شيراز

هدفنا كوسطاء هو توجيه الأطراف إلى موقف يمكنهم فيه التفاوض مع بعضهم البعض ؛ لخلق الأجواء ثم التراجع. أنت محق في قولك أن الوسيط في كثير من الأحيان يدعي أنها هي التي حسمت الخلاف. بطريقة ما هي محقة في أنها خلقت الافتتاح. مقالتك توفر علفا للفكر.

.
.

بهاراتي راو

تعليقات صحيحة ومدروسة

اترك تعليق