ستجد أدناه إجابات لبعض الأسئلة الشائعة. إذا لم تكن إجابتك هنا ، فيرجى استخدام النموذج للاتصال بنا. نحن نشجعك أيضًا على استخدام وظيفة البحث في موقعنا الإلكتروني ، والتي يمكن الوصول إليها عبر أيقونة "البحث" في القائمة الرئيسية. يرجى ملاحظة أن IMI يعمل بها موظف واحد غير متفرغ ومتطوعين ، لذلك من المحتمل أن يكون هناك تأخير قصير في الرد عليك.
الأسئلة الشائعة
التدريب والبدء
معهد الوساطة الدولية ليس مقدم تدريب ؛ نحن نضع معايير للوسطاء وتدريب الوسطاء ، لكننا لا ندرب الوسطاء بأنفسنا. إذا لم يكن هناك IMI برامج تدريب الوسيط المعتمد في منطقتك ، قد ترغب في الاتصال بأقرب منظمة لديك من خلال برنامج التقييم المؤهل IMI للسؤال عن برامج التدريب المحلية التي يمكنهم التوصية بها. تستطيع البحث عن البرامج باستخدام الأداة الموجودة على موقعنا على https://imimediation.org/find-program.
تقترح عليك إعطاء الأولوية لبرامج التدريب التي تلبي المعايير التي وضعتها IMI لبرامج التدريب.
IMI لا تقدم التدريب. رجاء ابحث عن برنامج باستخدام الأداة على موقع IMI، وتعرف على المزيد حول شهادة IMI في https://www.imimediation.org/certify.
يرجى مراجعة https://www.imimediation.org/certify .
أكمل الوسطاء المؤهلون من المعهد الدولي لإدارة الفنادق التدريب الأولي على الوساطة فقط ؛ الوسطاء المعتمدون من المعهد الدولي لإدارة الفنادق هم وسطاء محترفون ذوو خبرة عالية.
نوصيك بالانضمام إلى مجموعة مبادرة الوسطاء الشباب على الفيسبوك، وفكر في أن تصبح YMI الأعضاء. YMI الأعضاء مؤهلون للمشاركة في برنامج إرشاد الوساطة العالمي.
YMI يمكن الاتصال عبر ymimediation@imimedation.org ، ويمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت (انظر 'YMI' القائمة).
إذا كنت قد تلقيت تدريبًا عبر IMI CMTP ، فيجب عليك الاتصال بهذه المنظمة لتقديمها باعتبارها IMI Qualified. إذا أجريت التدريب قبل اعتراف IMI بـ CMTP ، فقد تكون مؤهلاً في بعض الظروف لتقديمك كـ IMI Qualified - راجع صفحة برنامج المنظمة عبر www.imimediation.org/find-program/ لمعرفة ما إذا كان ينطبق على التدريب الذي أجريته. يتبع السياسة العامة. الاعتراف بأثر رجعي لحالة مؤهل IMI من قبل برامج تدريب الوسيط المعتمد الجديدة IMI قد يكون قد تم تسليم برنامج تدريبي تم اعتماده مؤخرًا باعتباره IMI CMTP قبل تطبيق المنظمة للاعتراف بهذا البرنامج. سيقدم IMI اعترافًا بأثر رجعي محدودًا لخريجي البرنامج كمؤهلين IMI ، في ظل الشروط التالية: * يجب الموافقة على CMTP بدون تغييرات جوهرية. هذا لا يعني الموافقة على الطلب على الفور ، بل يعني أن أي تعديلات تم إجراؤها على الطلب كانت إدارية أو توضيحية أو لم تشكل بخلاف ذلك تغييرًا جوهريًا في برنامج التدريب. قد يطلب IMI معلومات عن آخر مرة تم فيها تغيير البرنامج أو تحديثه بشكل هادف. * في حالة الموافقة عليها من قبل IMI ، يمكن منح الاعتراف بأثر رجعي لمدة تصل إلى سنة واحدة قبل الموافقة على CMTP. * يجب على المؤهلين للاعتراف بأثر رجعي الاتصال ببرنامج التدريب الخاص بهم لتقديمه إلى IMI باعتباره وسيطًا جديدًا مؤهلًا من IMI.
أنا معتمد أو مراجع
إذا كان لديك تسجيل دخول موجود ، فانتقل إلى https://www.imimediation.org/login . إذا لم يكن لديك كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك إعادة تعيينها عبر https://www.imimediation.org/password-reset/ باستخدام اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك. إذا كنت معتمدًا حديثًا ولم يكن لديك معلومات تسجيل دخول حتى الآن ، فستحتاج إلى إضافة ملف التعريف الخاص بك - وستقوم المؤسسة التي وافقت عليها بإرسال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إلينا للإضافة. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني ، فيرجى إرسال استفسار أدناه.
قم بتسجيل الدخول إلى موقع IMI على الويب ، وانتقل إلى صفحة ملفك الشخصي. ستجد رابطًا لهذا في القائمة الموجودة ضمن "My IMI" بمجرد تسجيل الدخول ، إذا لم يتم نقلك إلى هناك تلقائيًا. انقر فوق رمز "الترس" الصغير الموجود على يمين صورتك ، وسيتم منحك خيار "تحرير ملف التعريف". انقر فوق هذا وقم بإجراء التعديلات المطلوبة.
لا يمكنك إضافة شهادات IMI أو التخصصات أو اللجان أو فرق العمل نيابة عنك - فقط IMI يمكنه القيام بذلك ، بعد التحقق من QAP أو CMTP أو الرئيس ذي الصلة.
إذا كانت هناك مشكلات في حفظ التغييرات في ملف تعريف IMI الخاص بك ، فتحقق من عدم وجود حقول نموذج بها مؤشرات بجانبها - تأكد من أن عنوان URL لموقع الويب الخاص بك يتضمن http: // أو https: // ، وأنك لم تحدد أكثر من ستة مجالات الخبرة. قم بالتمرير لأعلى ولأسفل الصفحة للعثور على نص الخطأ الأحمر الذي يخبرك ما هي المشكلة.
1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع IMI
2. ابحث عن الملف الشخصي للشخص (إذا كان معتمدًا حديثًا ، فسيحتاج إلى تزويدك بالرابط المباشر بالتنسيق imimediation.org/member/firstname-lastname)
3. انتقل إلى علامة التبويب المراجعات / التعليقات
4. أدخل ملخص الملاحظات وأرسلها
سيحتاج IMI إلى الموافقة على ملخص الملاحظات قبل نشره علنًا (لا ينطبق على المراجعين الحاليين أو المؤسسات التي لديها QAPs أو CMTPs).
يتم فقط عرض الوسطاء والمدافعين المعتمدين من IMI الذين لديهم مساهمات أو تنازلات محدثة في القائمة في قاعدة بيانات "Find a Mediator". لا يزال رابط ملفك الشخصي المباشر يعمل ، بالتنسيق https://www.imimediation.org/member/your-full-name . يمكنك العثور على الرابط الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول والذهاب إلى ملف التعريف الخاص بك ونسخ عنوان URL من شريط العنوان الخاص بك. إذا انتهت صلاحية قائمتك وترغب في التجديد ، فالرجاء اتباع الإرشادات لتقديم مساهمة ، وسيتم إعادة تنشيط ملف التعريف الخاص بك بواسطة IMI.
سجل في ملف تعريف IMI الخاص بك ، ثم انتقل إلى "دعم IMI"في https://www.imimediation.org/support. حدد العنصر ، أي مساهمة أو تبرع ، وتابع من خلال تسجيل المغادرة. يتم قبول المدفوعات حاليًا باليورو والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني ، مع تحديد مساهمات القائمة السنوية للوسطاء المعتمدين من IMI ومحامو الوساطة عند 125EUR يتم احتساب المدفوعات بالعملات الأخرى بسعر الصرف بالإضافة إلى 5٪ رسوم معالجة.
طرق الدفع المتاحة هي بطاقة الائتمان أو PayPal أو التحويل المصرفي اليدوي. يمكنك قراءة المزيد حول طرق الدفع وحول تمويل IMI هنا.
أنا أمثل فريقًا أو منظمة
يرجى الاطلاع على موقعنا على الإنترنت تحت عنوان "المنظمات" للعملية وجميع المعلومات. يتم تقديم الطلبات عبر الإنترنت فقط.
QAPs:
كن من QAP: https://www.imimediation.org/qaps/become-qap/
CMTPs:
كن CMTP: https://www.imimediation.org/training/register-cmtp/
QAPS تقييم وسطاء الخبرة. تقدم CMTPs التدريب للوسطاء المبتدئين والمبتدئين.
لم نعد نحتفظ بتقويم أحداث الوساطة ، ولكن ننشر الأحداث المرتبطة بالمعهد الدولي IMI في مدونتنا وعلى وسائل التواصل الاجتماعي حسب الاقتضاء. إذا كنت ترغب في أن تكون IMI منظمة متعاونة أو داعمة للحدث الخاص بك ، فلاحظ أنه يجب أن تكون مرتبطة بـ مشاركة المعرفة، أو عالمي ، أو تهدف إلى تعزيز تنوع من مهنة الوساطة. على سبيل المثال ، الأحداث عبر الإنترنت أو المؤتمرات التي تركز على مشاركة المعلومات أو المسابقات الدولية أو ورش العمل التي تهدف إلى جلب مجموعات جديدة ومتنوعة إلى مهنة الوساطة.
عادةً ، عندما تكون IMI منظمة متعاونة أو داعمة ، يجب تضمين شعار IMI في الضمانات و / أو على موقع الويب الخاص بالحدث ؛ عندما تكون الأسعار المخفضة قابلة للتطبيق على حدث ما ، يجب منح الوسطاء المؤهلين و / أو المعتمدين والمدافعين عن الوساطة خصمًا مناسبًا ؛ وقد تكون هناك إمكانية لضمانات IMI في الحدث. نحن لا ندعم الأحداث أو حضور الأحداث مالياً ، ولكننا سنروج لها على شبكاتنا حسب الاقتضاء. هدفنا هو تعزيز الوساطة في جميع أنحاء العالم - انظر لدينا المهمة والرؤية وقسم "المبادرات" للحصول على فكرة عما من المحتمل أن ندعمه.
سجل الوساطة
نعم! نرحب بالوسطاء ودعاة الوساطة في جميع أنحاء العالم لاستخدام سجل الوساطة IMI ومركز التعليقات. لا تحتاج إلى أن تكون وسيطًا في IMI للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول سجل هنا.
ربما تكون قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يطلب منك تقديم ملاحظات حول أداء الوسيط. شكرا لك على استعداد للمساعدة في هذا.
لن يرى الوسيط التعليقات التي تتركها بشأنهم ما لم تحدد "نعم ، يرجى مشاركة إجابتي مع الوسيط". لن يروا اسمك أو تاريخ الأمر. سيتلقون رسالة بريد إلكتروني لإعلامهم بأنك تركت تعليقات ، لكن لن يتمكنوا من مشاهدتها ما لم تختر ذلك صراحةً.
سيرى مراجعو الوسطاء جميع التعليقات المتبقية حول الوسيط ، لكن لا يمكنهم رؤية اسمك أو تاريخ الأمر.
IMI قادر على التحقق من من ترك ردود فعل للوسيط أو المدافع ، من أجل التحقق من عدم وجود تضارب في المصالح.
حسنا. يرجى الاتصال بـ IMI باستخدام النموذج أدناه ، مع الإشارة إلى الوسيط أو المحامي الصحيح ، وسنقوم بتعديله نيابة عنك.
ستحتاج إلى وصول "دليل" للبحث عن خبرة الوسطاء وعرضها ، على سبيل المثال لأغراض التسجيل. يمكنك التسجيل الذاتي باسم مؤسستك والبريد الإلكتروني على https://logbook.imimediation.org/#verify-experience/. الوصول يخضع لتقدير IMI. نرى هنا.
يمكنك أيضًا دعوة الوسطاء "لطباعة" سجلهم نيابة عنك. افعل من فضلك أخبرنا إذا وجدت أن سجل وساطة IMI مفيدًا لأغراض مؤسستك.
نحن ندرك أن الأشخاص في مراحل مختلفة من حياتهم المهنية ، وفي بلدان مختلفة ، في وضع مالي مختلف. لهذا السبب يمكنك تحديد رسوم الوصول السنوية التي تدفعها مقابل السجل. لقد أدرجنا سعرًا مقترحًا قدره 50 يورو سنويًا ، بحد أدنى 12 يورو. يمكنك الدفع بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني ، باستخدام بطاقة الائتمان أو PayPal أو التحويل المصرفي ، كما هو الحال بالنسبة لجميع المدفوعات والمساهمات على موقع IMI على الويب.
انقر فوق "هل نسيت؟" بجوار المكان الذي تقول "كلمة المرور" في نموذج تسجيل الدخول لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
نرحب دائمًا باقتراحات تحسين السجل. يرجى إعلامنا باستخدام النموذج أدناه.
آخرى
بالإضافة إلى الأحداث والمبادرات المرتبطة بـ IMI وفرق العمل التابعة لها ، فإننا نشجع ما يلي: * الإنجازات المهنية للوسطاء المعتمدين من IMI ودعاة الوساطة الذين هم على اطلاع على مساهماتهم في القائمة * الوسطاء المعتمدون IMI ومؤيدو الوساطة (مثل تسويق صفحة "العثور على وسيط" عبر إعلانات Google) * برامج التقييم المؤهلة IMI وبرامج تدريب الوسيط المعتمد ، ردًا على الاستفسارات * منشورات وعناصر المدونة المنشورة على موقع IMI (على سبيل المثال ، إذا كان أحد العناصر يتعلق بالوساطة في الهند ، فقد "نعززه" للجماهير المهتمة بالوساطة في الهند) تخضع جميع الترقيات لتقدير IMI.
هل لديك فكرة عن مقال؟ هل تود الكتابة لنا؟ هل حضرت حدث IMI الأخير؟ ثم من فضلك تواصل معنا نحن نبحث عن مقالات أو مقاطع فيديو قصيرة أو ملفات صوتية متعلقة بالوساطة. إذا كنت مهتمًا بالمساهمة أو إذا كانت لديك أفكار لمقال ، فيرجى الاتصال بنا.
إرشادات المحتوى
يجب أن يكون المحتوى وثيق الصلة بموضوعات IMI وجمهور المدونة وأن يكون مكتوبًا في شكل مقتطفات موجزة أو موجزة أو إخبارية.
يجب أن تكون جميع المنشورات ما بين 400 و 800 كلمة وقد تحتوي على صور ومقاطع فيديو وروابط صادرة ذات صلة بإذن من مالك حقوق الطبع والنشر.
يجب كتابة المنشورات بلغة إنجليزية بسيطة ، ولا تستخدم النص القانوني ، حيث يجب أن تكون متاحة لغير المحامين.
يجب أن يكون المحتوى من عمل المؤلف. يتحمل جميع المساهمين مسؤولية أصالة ودقة مشاركاتهم.
قد يتم نشر المنشورات بشكل متقاطع من مدونة شركة محاماة / مؤسسة ، ولكن يجب ذكر ذلك بوضوح / ربطه بالموقع الأصلي. قد لا تكون المشاركات ترويجية أو دعائية.
يجب إرسال المشاركات في حالة جاهزة للنشر بما يتوافق مع إرشادات الأسلوب الخاصة بنا ، وقد يتم رفض المشاركات التي تتطلب تحريرًا كبيرًا أو يستغرق نشرها وقتًا أطول.
يخضع نشر وتحرير المنشورات لتقدير فريق تحرير IMI.
إرشادات الأسلوب:
الطول: بشكل عام ما بين 400 و 800 كلمة.
الموضوع: أي موضوع يتعلق بالوساطة ، يلتصق بالموضوع العام للمعهد الدولي لإدارة الفنادق - يمكن أن يشمل ذلك المقابلات وتغطية الأحداث والأخبار والاتجاهات ذات الصلة.
حقوق النشر: لا تنشر مواد محمية بحقوق الطبع والنشر ، يجب أن تحصل الصور على إذن من المالك - عند استخدام صور المشاع الإبداعي ، تأكد من إمكانية تلبية المعايير.
الإنجليزية البريطانية: استخدم الإنجليزية البريطانية ما لم يؤثر ذلك على أسلوب المؤلف. قم بإجراء تدقيق إملائي واحترس من الأخطاء الإملائية الشائعة. استخدم كلمات كاملة ، مثل "سأفعل" بدلاً من "سأفعل". لمزيد من المساعدة الإملائية ، استخدم http://www.oxforddictionaries.com.
الارتباطات التشعبية: قم بإدراج الارتباطات التشعبية عند الإشارة إلى مواقع الويب والمقالات والأحداث وما إلى ذلك من أجل تسهيل عثور القارئ على المعلومات.
الحواشي السفلية: لا يجوز استخدام الحواشي السفلية ، فقط المعلومات الموجودة بين قوسين أو الارتباطات التشعبية المضمنة.
المراجع: يجب أن تكون الإشارات إلى المطبوعات الأخرى بخط مائل ، كما يجب أن تكون أسماء التشريعات مائلة.
الأسماء والمسميات الوظيفية: يجب أن تحتوي المسميات الوظيفية على أحرف استهلالية كبيرة ، ويجب أن يكون أول ذكر للاسم بخط غامق في نص النص. الكيانات التجارية ومؤسسات التحكيم / الوساطة جريئة أيضًا.
الاقتباسات: عند استخدام الاقتباسات المباشرة ، تأكد من حصولك على الموافقة قبل التقديم. عند استخدام اقتباس من بيان صحفي رسمي ، اذكر أن الاقتباس مأخوذ من بيان ، مثل ذكر XXX في بيان
الأحداث: يجب الإشارة إلى الأماكن والتواريخ والمنظمين والجهات الراعية والمتحدثين وما إلى ذلك ، ويمكنك تضمين الروابط عند الاقتضاء.
التعريفات: عرّف دائمًا المصطلح في البداية واختصره بين قوسين ، على سبيل المثال الحل البديل للنزاع (ADR).
الصور: يمكنك تضمين صورة بإذن من المالك ، إذا كنت تستخدم ترخيص Creative Commons ، فتأكد من الرجوع إليه وفقًا لذلك. يرجى إرسال هذه التفاصيل والصورة المرفقة حتى نتمكن من تحميل الصورة.
العناوين: استخدم عناوين قصيرة جذابة حيثما أمكن ذلك.
التواريخ: يجب أن تتبع التنسيق ، مع كتابة اسم الشهر على سبيل المثال 1 يناير 2015.
إذا كانت شكواك تتعلق بوسيط معتمد من IMI أو محامي وساطة وتتعلق بالوساطة ، فيرجى الاطلاع على عملية تقييم السلوك المهني.
يمكن توجيه جميع الشكاوى الأخرى إلى IMI باستخدام النموذج أدناه. وسوف يتم استلامها من قبل دعم IMI في المقام الأول ، مع استمرار التصعيد إلى المدير التنفيذي ، ثم إلى لجنة مرتبطة أو فريق عمل حسب الاقتضاء بحيث يتم تصعيد القضايا المتعلقة ببرامج التقييم المؤهلة للمنظمات إلى لجنة التقييم التي تقوم بتقييم مثل هذه البرامج. يتم حماية المبلغين عن المخالفات من أجل الشفافية والاستقلالية - يرجى إخبارنا بالمعلومات التي تشعر بالراحة عند مشاركتها معنا.
معلومات الاتصال
في حالة الإبلاغ عن مشكلة في موقع الويب ، يرجى أن تكون وصفيًا قدر الإمكان (ما الصفحة المتأثرة؟ ما الخطأ الذي يحدث؟ هل تظهر رسالة؟).
