في هذه الصفحة ، يمكنك مقابلة أعضاء فريق عمل حل النزاعات عبر الإنترنت التابع للمعهد الدولي لإدارة الهجرة ، والعثور على معايير كفاءة الوساطة الإلكترونية ، وعرض اختصاصات فريق العمل.

اقفز إلى: المنتجات | الأعضاء

الاختصاصات

لتعريف تسوية المنازعات على الإنترنت (ODR) ولتقييم وتقديم توصيات بشأن كيفية وضع معايير عالية المستوى لتقديم خدمات تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر ، مع مراعاة ما يلي:

ألف - التطوير الحالي للوساطة وأدوات تسوية المنازعات البديلة الأخرى في هذا المجال

أهمية نظام تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر كآلية لجميع أشكال تسوية المنازعات

ج. ظهور تشريعات تؤثر على تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر.

على وجه الخصوص ، للدراسة وتقديم التوصيات فيما يتعلق بالمجالات الرئيسية التالية ، والتي لها تأثير طويل الأجل على قطاع تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر:

1- فحص مدى الحاجة إلى التنظيم الذاتي لممارسة تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر ومدى ذلك من خلال مخطط دولي مستقل لاعتماد التسوية ، وكيف يمكن تنفيذ هذا التنظيم الذاتي بأقصى فعالية ، بما في ذلك:

1.1. الكفاءة

1.1.1. معايير الكفاءة (المعرفة والمهارات والخبرة) التي يجب أن يمتلكها ممارسو تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر (ODR) لممارستها

1.1.2. أفضل الممارسات ومعايير الكفاءة (المعرفة والمهارات والخبرة) لمن يقدمون المشورة أو يمثلون الأطراف المشاركة في تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر ؛

1.2 المعايير

1.2.1. المعايير التي يجب أن يفي بها مقدمو خدمة ODR ومقدمو خدمات الإنترنت والمضيفون والمنصات والبرامج لتلبية احتياجات المستخدمين بشكل كامل وحماية مصالحهم (مع مراعاة متطلبات الأمان والخصوصية وحماية البيانات جنبًا إلى جنب مع الحاجة إلى حفظ السجلات وتخزين البيانات و تطبيق القانون والممارسة فيما يتعلق بالسرية والأنظمة الرسمية / القضائية لاكتشاف المستندات التي قد تكون ذات صلة بالوثائق السرية "المشتركة" إلكترونيًا ، واقتراح كيفية معالجة كل من هذه الأمور) ؛

1.2.2. معايير التدريب وقواعد السلوك المهني.

1.3 الالتزام

1.3.1. كيف يمكن تقييم الامتثال لهذه المعايير بشكل فعال واقتصادي ومراقبته على أساس التنظيم الذاتي ؛ و

1.3.2. الحاجة إلى تطوير مدونة سلوك وعملية تأديبية للتسوية الحاسوبية.

2. مع مراعاة الاستخدام المتزايد لتسوية المنازعات عبر الحدود واللوائح الحكومية القائمة والمخطط لها في هذا المجال ، تحديد البنية التحتية اللازمة لتطوير معايير تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر على المستويين الوطني والدولي ؛ تقييم أهمية قابلية التشغيل البيني واستيراد / تصدير / ترحيل البيانات وترجمة اللغة.

3. اقتراح تدابير أو مبادرات أخرى لدعم تطوير جودة ODR.

أعلى الصفحة

المنتجات

اخر المشاركات

أعلى الصفحة

الأعضاء

كراسي مفردة: آنا جونكالفيس و دانيال ريني

أعلى الصفحة

أعضاء مع ملفات تعريف IMI معلقة

  • فرانكو كونفورتي
    مدير Acuerdo Justo® - أسبانيا Franco Conforti محاضر في التفاوض في جامعة كاتالونيا المفتوحة (UOC) ومدير Acuerdo Justo®. مستشار في إدارة النزاعات ومدير خدمة الوساطة الاجتماعية المجتمعية في City Hall of Alicante ، وهو حاصل على درجة البكالوريوس في القانون من الجنسيتين الإيطالية والأرجنتينية ، فضلاً عن الكفاءة البحثية في دراسات الدكتوراه من UCLM. وهو عضو في مجموعة الأبحاث حول الوساطة والتدخل الاجتماعي (GIMIS) في جامعة أليكانتي (UA) وعضو في فريق مناقشة تسوية المنازعات في المنظمة العالمية للملكية الفكرية (الويبو). وهو محكم في جمعية الجاليكية للتحكيم والوساطة والإنصاف في لاكورونيا ، وكذلك عضو مكتب محقق الشكاوى في مدينة بوينس آيرس. فرانكو كونفورتي حاصل على درجة الماجستير في الوساطة ، متخصص في النزاعات التنظيمية ، من جامعة فلوريدا الدولية في ميامي بالولايات المتحدة الأمريكية.
  • باتريك إليجين
    رئيس Euro-ODR - ألمانيا Patric Illigen ، محاضر ، مشرف ، رئيس Euro-ODR LTD ، مدير أكاديمية الوساطة الألمانية ، Essen مواليد 1971. بدأ Patric Illigen حياته المهنية بتدريبه كضابط في القوات التي خدم كضابط إنجينيرنج في الفرقة الجبلية الأولى في ميونيخ وإنغولشتات. ثم درس الهندسة الاقتصادية بدوام جزئي ، بالإضافة إلى عمله في HypoVereinsbank في ميونيخ ، مع التركيز على "الإدارة الدولية". من 1998 إلى 2007 ، عمل في العديد من الشركات كمدير أول ومدير تنفيذي ، وكان اهتمامه الخاص بتعليم وتدريب الموظفين ، وكذلك في تصميم الدورات التدريبية على المستوى الجامعي. بعد تعليمه إلى وسيط أعمال في غرفة الصناعة والتجارة (IHK) ، أسس باتريك إيليجن في عام 2008 شركة Accanis Ltd ، وهي شركة دولية تقدم خدمات الوساطة والوسطاء. في السنوات التالية ، توسعت شركة Accanis Ltd بعدة أجزاء ، على سبيل المثال ، في عام 2011 ، أصبح لدى "شبكة الوساطة الأوروبية" 60 شريكًا في 11 دولة ، بالإضافة إلى "Bergische Mediationszentrum" كونها جزءًا من مجموعة Accanis. في عام 2013 أسس باتريك إيليجن أكاديمية الوساطة الألمانية في إيسن ، وهو مدير ومدير العلوم. في سياق هذا النشاط هو من بين أمور أخرى. وهو مؤلف للعديد من الدورات التدريبية حول الوساطة ودورات تدريبية معترف بها محليًا ودوليًا تتعلق باستخدام الوساطة والوساطة عبر الإنترنت. كجزء من إعادة التنظيم في ربيع 2014 تم حل شركة Accanis LTD. أصبحت أكاديمية الوساطة الألمانية الآن جزءًا من Euro-ODR LTD-Group التي ، بالإضافة إلى Euro-ODR Ltd كمزود عالمي لتسوية المنازعات الإلكترونية ، فإن Euro-ODR Services GmbH ، المزود الرائد لخدمات ADR و ODR في أوروبا تحت اتجاه سيلفيا إليجن ينتمي. تعد شركة Euro-ODR LTD واحدة من أكبر شركات تقديم خدمات التسوية عبر الإنترنت (ODR) والرائدة والتي تعمل بأكثر من 70 متخصصًا بأكثر من 14 لغة لحل النزاعات الأصغر والأكبر عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. اكتسب Patric Illigen تجربة دولية خاصة بإعلانه كمحاسب لمشروع "EuroNetMed" الذي أسسه الاتحاد الأوروبي في 2011 إلى 2012. بالإضافة إلى ذلك ، منذ صيف 2012 ، يقوم بتشغيل منصة ODR MESUTRAIN ، وهي نظام شامل لتحقيق الوساطة عبر الإنترنت والإشراف عبر الإنترنت بالإضافة إلى العمل على الصعيدين الوطني والدولي كمتخصص رائد في التدريبات للوسطاء والمدربين. بصفته محاضرًا للوساطة والوساطة عبر الإنترنت ، يتم حجز Patric Illigen دائمًا في المؤتمرات الوطنية والدولية الكبرى أو إلقاء محاضرات في المعرض المتعلق بالوساطة. على وجه الخصوص ، بصفته متخصصًا في الوساطة عبر الإنترنت / ODR ، يُعد باتريك إيليجن خبيرًا مطلوبًا دوليًا ويعتبر أحد رواد الوساطة عبر الإنترنت في أوروبا وخارجها. منذ أكتوبر 2013 ، باتريك إيليجن مسؤولاً بشكل أساسي عن التدريب العالمي للمدربين والمحايدين في مقدمي خدمات التسوية عبر الإنترنت لنظام التسوية الحاسوبية "YOUSTICE".
  • زبينيك لوبل
    أطلق الرئيس التنفيذي لشركة Youstice - الرئيس التنفيذي لجمهورية التشيك / سلوفاكيا ومؤسس Youstice - الشركة كأداة متاحة عالميًا لحل مشكلات التسوق بكفاءة. تنبع خبرته في الحلول البديلة للنزاعات من إدارة تطوير المركز الأوروبي لتسوية المنازعات في محكمة التحكيم التشيكية. يتمتع Zbynek بأكثر من 11 عامًا من المعرفة فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية ، اكتسبها كرئيس لمجموعة ممارسات الاقتصاد الإلكتروني في المجموعة الاستشارية لأوروبا الوسطى.
  • ميريز فيليب
    مستشارة خاصة ، سكرتارية محكمة التحكيم الدولية في غرفة التجارة الدولية ، ميريز فيليب هي مستشارة خاصة في الأمانة العامة للمحكمة الدولية للتحكيم في غرفة التجارة الدولية وانضمت إلى المحكمة الجنائية الدولية في عام 1984. وهي محامية فرنسية من أصل فرنسي ولبناني. وهي حاصلة على درجة الدراسات العليا في قانون الأعمال وماجستير في إدارة الأعمال. تتحدث الإنجليزية والفرنسية والعربية والألمانية وتفهم الإسبانية. بعد إدارة عدة مئات من الإجراءات بما في ذلك التدقيق في الجوائز داخل أحد فرق التحكيم ، تمت ترقية ميريز إلى منصب مستشار خاص. إلى جانب مهندسي تكنولوجيا المعلومات ، ساعدت في تطوير منصة NetCase لإجراء إجراءات التحكيم في بيئة آمنة عبر الإنترنت. تخصصت منذ ذلك الحين في حل النزاعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فقد ساعدت في تعزيز تحكيم غرفة التجارة الدولية في الشرق الأوسط من خلال السفر في جميع أنحاء المنطقة لإلقاء المحاضرات وورش العمل التعليمية ؛ قامت بصياغة قضايا صورية وأدارت العديد من ورش عمل التحكيم. وقد ساهمت في تدريب إلكتروني للتحكيم في غرفة التجارة الدولية وفي برنامج تدريب وتحفيز للجان الوطنية للمحكمة الجنائية الدولية. وهي حاليًا مسؤولة بشكل رئيسي عن تنسيق الممارسات الداخلية ، والإشراف على برنامج التدريب القانوني ، وهي مسؤولة عن برنامج التدريب الداخلي في الأمانة العامة للمحكمة. درّست التحكيم في المعهد الوطني للفنون والآداب (باريس ، فرنسا) وفي المنظمة الدولية لقانون التنمية (IDLO) (روما ، إيطاليا). تقوم بتدريس حل النزاعات عبر الإنترنت في MOOC الدبلوم الجامعي في Ligne Droit de l'Arbitrage (مونبلييه ، فرنسا) وفي المدرسة السويسرية للقانون الدولي (SiLS) (بازل ، سويسرا). تشارك في مسابقة ويليم فيس الصورية للتحكيم التجاري الدولي كمقيم أو محكم. وهي الرئيس المشارك المؤسس لـ ArbitralWomen (www.arbitralwomen.org) ، وعضو اللجنة التوجيهية للتمثيل المتساوي في تعهد التحكيم (www.arbitrationpledge.com) ، وعضو مجلس مستشاري Arbitrator Intelligence (http: // www.arbitratorintelligence.org) ، وعضو المجلس الاستشاري لجمعية Arbitri (http://associationarbitri.com) ، وعضو هيئة تحرير المجلة الدولية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت ، وزميل المركز الوطني للتكنولوجيا وحل النزاعات (" NCTDR ”) (http://odr.info/). وكانت أيضًا عضوًا في فريق الأونسيترال العامل الثالث المعني بتسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر.

أعلى الصفحة

سلة المشتريات
انتقل إلى الأعلى