هيكل IMI

منذ بداياته المبكرة في عام 2007 ، قام المعهد الدولي لإدارة الفنادق بشكل تدريجي بتنقيح أسلوب إدارته ، وبالتالي استراتيجيته.

الجدول الزمني التنظيمي الرئيسي

الحكم

وسرعان ما توسع مجلس الإدارة الأولي ، الذي يتكون من أشخاص منتسبين للمؤسسات التأسيسية ، ليشمل عددًا من مستشاري الشركات الداخليين وغيرهم. انعقد المجلس الاستشاري ، وتم إنشاء لجنة المعايير المستقلة.

مجلس الادارة

لقد قررت المؤسسات التأسيسية أن رئيس المعهد الدولي لإدارة الفنادق يجب أن يكون دائمًا شخصًا يتمتع بخلفية كمستخدم رائد للوساطة في الشركات. تم تعيين وولف فون كومبيرج من شركة نورثروب جرومان كأول رئيس في عام 2007 ، تلاه مايكل ماكلوراث من جنرال إلكتريك في عام 2008 ، وباتريك دين من نستله ؛ في عام 2010 ، Ute Joas Quinn من شركة Shell ، ولاحقًا Hess Corp ، في عام 2011 وديبورا ماسوشي من AIG في عام 2013. ولا يزال جميعهم أعضاء في مجلس إدارة IMI.

المجلس الاستشاري

وللمجلس الاستشاري للمعهد الدولي IMI وظائف مراجعة واستشارية وتمكينية. أعضاء مجلس الشورى هم:

  • اللورد وولف أوف بارنز ، رئيس المحكمة العليا السابق في إنجلترا وويلز
  • Sheikha Haya Rashed Al Khalifa, رئيس مجلس إدارة غرفة التجارة الدولية البحرين
  • الأستاذ تومي كوه ، سفير سنغافورة المتجول
  • وليام ك. سليت الثالث ، الرئيس السابق لجمعية التحكيم الأمريكية
  • ويليام أوري ، مؤسس مشارك ، برنامج هارفارد للتفاوض
  • جاي ويلش ، المستشار العام ، JAMS
  • أليش زالار وزير العدل السابق ، سلوفينيا

هيئة المعايير المستقلة

في عام 2007 ، أنشأت IMI مجموعة غير قانونية تسمى لجنة المعايير المستقلة (I SC) بهدف:

  • توفير قيادة فكرية متقدمة
  • وضع معايير كفاءة عالية للوسطاء
  • مراجعة واعتماد البرامج لتأهيل الوسطاء للحصول على شهادة IMI
  • ضمان استمرار مراقبة الجودة للبرامج المعتمدة
  • مراقبة وتحسين مدونة قواعد السلوك المهني IMI
  • تعيين محكمين لمراجعة شكاوى قواعد السلوك المهني

أنشأ مركز الدراسات الدولي عددًا من فرق العمل واللجان للقيام بعمله. قامت فرق العمل المكتملة بالفعل بتطوير معايير ومعايير لإصدار الشهادات بين الثقافات وشهادة المناصرة للوساطة. تتعامل فرق العمل واللجان الحالية مع:

  • أخلاقيات الوساطة
  • حل النزاعات عبر الإنترنت (ODR)
  • الوساطة في المستثمر - تسوية منازعات الدولة
  • تقييم برامج التقييم المؤهلة
  • الوساطة في المنازعات بموجب المبادئ التوجيهية لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي للمؤسسات متعددة الجنسيات

الإستراتيجيات

تعتمد إستراتيجية المعهد الدولي لإدارة الفنادق على 12 مبدأً أساسياً:

  1. الجودة والمعلومات هما مجالا التركيز الرئيسيان لبعثة المعهد الدولي لإدارة الفنادق.
  2. تعتمد شهادة الجودة على معايير عالية.
  3. تضع لجنة المعايير المستقلة المعايير.
    جميع المواد التي تم إنشاؤها بواسطة IMI خالية من حقوق الطبع والنشر لتشجيع استخدامها.
  4. ستتضمن بوابة IMI محرك بحث للعثور على وسطاء معتمدين من IMI.
  5. يتعين على جميع الوسطاء المعتمدين من IMI أن يكون لديهم ملف تعريف عبر الإنترنت.
    تعد ملخصات تعليقات المستخدمين على أداء الوسيط جزءًا من جميع ملفات تعريف IMI.
  6. IMI بقيادة المستخدم ، ورئيس مجلس الإدارة هو دائمًا مستخدم.
  7. IMI هو ممول من المانحين ولا ينافس في السوق لخدمات الوساطة.
  8. المنظمة عالمية حقًا وغير حزبية ومتعددة أصحاب المصلحة.
  9. يقدم جميع أعضاء مجلس الإدارة وقتهم وخبراتهم على أساس مجاني.
  10. نرحب بجميع أصحاب المصلحة لدعم IMI بنشاط.