تغيير صورة الغلاف
سعادة
تغيير صورة الغلاف

عملت كوسيط مستقل منذ عام 1989 ، في كل من جنوب إفريقيا والمملكة المتحدة. أنا أستمتع بالتوسط في نزاعات العمل ومكان العمل ، فضلاً عن دعاوى خرق العقد.

تمت الموافقة على هذا الوضع حساب المستخدم

لم يقم هذا العضو أية معلومات إلى ملفهم الشخصي بعد.

لجنة التثمين والتدريب والاختصاص
وسيط معتمد من IMI
جنوب إفريقيا ، المملكة المتحدة
مجلس، توظيف، عمل، شراكة، فصل تعسفي، مكان عمل
الأفريكانية ، الإنجليزية
التيسيري
EQP - مسار تأهيل الخبرة (تاريخي)
ملف الوساطة

فيليسيتي محترفة بدوام كامل في حل النزاعات وعملت كوسيط مستقل منذ عام 1989. تم اعتمادها لأول مرة كوسيط في جنوب إفريقيا في عام 1989 من قبل خدمة الوساطة المستقلة في جنوب إفريقيا (IMSSA) ومن قبل مركز المنازعات الفعالة. القرار (CEDR) (2003). وقد تدربت أيضًا كموفق مع خدمة الاستشارات والتوفيق والتحكيم (ACAS) (1991). فيليسيتي هي وسيط مؤهل في مكان العمل من ILM ومسجلة لدى مجلس الوساطة المدنية (CMC) في المملكة المتحدة.

تتوسط فيليسيتي في نزاعات التوظيف والعمل ، بالإضافة إلى بعض النزاعات التجارية ، بشكل مستقل ومن خلال CEDR Chambers و In Place of Strife و Oxford Mediation و CD Direct. وهي أيضًا عضو في لجنة الوسطاء التي تديرها محكمة الاستئناف التابعة لـ CEDR. أجرت وساطات في مجموعة واسعة من المنظمات في القطاعين العام والخاص.

تضمنت خلفية فيليسيتي في جنوب إفريقيا العمل ، في الثمانينيات ، في معهد العلاقات الصناعية ومجموعة Premier ؛ ثم ، في التسعينيات ، لـ IMSSA وصندوق تسوية المنازعات المجتمعية (CDRT) في مركز الدراسات القانونية التطبيقية بجامعة Witwatersrand. كانت أيضًا كبيرة المفوضين في لجنة التوفيق والوساطة والتحكيم (CCMA) وعضو في لجنة توكيسو الدولية.

تشمل مؤهلات فيليسيتي بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) (1981) ، وشهادة في العلاقات الصناعية (1984) ودبلوم عالي في قانون العمل (2003) ، وكلها في جامعة ويتواترسراند (ويتس) ؛ وماجستير في العلاقات الصناعية (1985) من جامعة وارويك.

كانت فيليسيتي تتوسط منذ عام 1989. بادئ ذي بدء ، كان عبء قضاياها في الأساس نزاعات العمل الجماعية بين النقابات والإدارة ، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بالأجور وظروف العمل. تمت معظم هذه الوساطات في سياق إضراب صناعي مشحون للغاية ومتضارب. في وقت لاحق ، بصفتها مفوضة أولى مع اللجنة القانونية للمصالحة والوساطة والتحكيم في جنوب إفريقيا ، توسطت في نزاعات العمل الفردية والجماعية وفقًا لقانون علاقات العمل.

خلال أوائل التسعينيات ، شاركت فيليسيتي عن كثب في إنشاء خدمات تسوية المنازعات المجتمعية وعملت كوسيط وميسر مع CDRT واتفاق السلام الوطني في جنوب إفريقيا.

تعمل فيليسيتي الآن في المملكة المتحدة حيث تتوسط في مجموعة واسعة من النزاعات ، بما في ذلك نزاعات العمل ومكان العمل ، فضلاً عن بعض النزاعات التجارية. وهي عضو في لجنة الوسطاء بمحكمة الاستئناف في المملكة المتحدة.

توسطت فيليسيتي في القضايا المتعلقة بالتمييز على أساس السن والإعاقة والفصل التعسفي والإبلاغ عن المخالفات. تتضمن قضاياها المتعلقة بالقضايا التجارية عمومًا مطالبات خرق العقد فيما يتعلق بتوريد السلع والخدمات.

في مسيرتها المهنية ، توسطت في أكثر من مائة نزاع ، وهي تتوسط حاليًا في قضيتين تقريبًا في الشهر. معدل نجاحها يقترب من 100٪.

تصف فيليسيتي أسلوبها بأنه "عملية عملية ولكن جوهرية لا تتطلب التدخل فيها". إنها مرتاحة جدًا لتولي المسؤولية الكاملة عن إدارة عملية الوساطة ، مع احترام سلطة الأطراف في تحديد نتيجة النزاع وإيجاد الاتفاق الأكثر راحة لهم. باستخدام استراتيجيات التفاوض القائمة على المصالح والمكاسب المتبادلة ، فإن فيليسيتي مثابرة في مساعدة الأطراف على تحقيق أفضل النتائج المربحة للجانبين. نتيجة لسنوات الخبرة في التوسط في سياق العلاقات المستمرة ، ولا سيما نزاعات مكان العمل والتوظيف ، تشعر فيليسيتي بالراحة مع مستويات عالية من العاطفة. وهي تشجع الأطراف على التحدث مباشرة مع بعضها البعض وتحب العمل في جلسة مشتركة عندما تشير الظروف إلى أن ذلك سيكون بناءً.

تتوسط فيليسيتي في نزاعات التوظيف والعمل ، فضلاً عن بعض النزاعات المدنية والتجارية. أجرت وساطات في مجموعة واسعة من المنظمات في القطاعين العام والخاص. وهي تستمتع بشكل خاص بالعمل مع المديرين التنفيذيين والمجالس والشراكات التي تواجه النزاعات والنزاعات المحتملة.

أفضل اقتراح رسوم على أساس كل حالة على حدة.

  • مركز تسوية المنازعات الفعالة - CEDR Chambers
  • في مكان الفتنة
  • وساطة أكسفورد
  • مجلس الوساطة المدنية
  • معهد الوساطة الدولية
التدريب والتعليم

تم اعتماد فيليسيتي لأول مرة كوسيط في جنوب إفريقيا في عام 1989 من قبل IMSSA ، ثم في المملكة المتحدة من قبل CEDR (2003). وقد تدربت أيضًا كموفق أول مع ACAS (1991) فيليسيتي هي وسيط مكان عمل مؤهل من ILM.

تقوم فيليسيتي بتدريب الوسطاء المستقلين دوليًا وفي المملكة المتحدة من أجل CEDR و Conflict Dynamics في جنوب إفريقيا. وهي رئيسة الكلية في دورة CEDR التدريبية على مهارات الوسيط. تم الاعتراف بعملها في جنوب إفريقيا في عام 2012 عندما منحت CEDR جائزة Conflict Dynamics لمدرب ADR. تقوم فيليسيتي أيضًا بتدريب الوسطاء والموفقين لمنظمة العمل الدولية. وقد قامت بتدريب الوسطاء في جنوب إفريقيا لصالح IMSSA و CCMA ومؤسسة التحكيم في جنوب إفريقيا. فيليسيتي شريك في Conflict Dynamics ، وهي شركة تدريب تأسست عام 1996 ، وهي متخصصة في التدريب على مهارات إدارة النزاعات وحل النزاعات. 

"التفاوض بشأن النزاع والتنوع والتغيير - دروس من تجربتي في جنوب إفريقيا" - الحدث النهائي لمسابقة التفاوض الدولية - المتحدث الرئيسي 2018

"مؤتمر الجنيه العالمي - جوهانسبرغ - جنوب إفريقيا" - كرسي اليوم - 2017

"كيف تطورت الوساطة في المملكة المتحدة ، وتحديداً إنجلترا ، دون أن تكون ملحقة بالمحكمة وفي إطار تقشف" - مؤتمر حول ADR في معهد مانديلا - جامعة ويتواترسراند - 2016

'كيفية إنشاء وإدارة ممارسة وساطة ناجحة' - مؤتمر حول ADR في معهد مانديلا - جامعة ويتواترسراند - 2016

 

 

 

المنشورات

فيليسيتي لها عدد من المنشورات التي تحمل اسمها. الوساطة التجارية: دليل المستخدم تم نشره بواسطة Juta في عام 2012 وفي عام 2016 ، وشارك في تأليفه Brand و Steadman و Todd. في عام 2008 ، كتبت فيليسيتي أ كتيب عن الحل البديل للنزاعات لمنظمة العمل الدولية. كانت مؤلفة مشاركة في العمل تسوية المنازعات نشرته جوتا في 1997 ، الطبعة الثانية 2009. كانت فيليسيتي من المساهمين في تسوية المنازعات نشرته جوتا عام 1993.

الإمتثال

تتوسط فيليسيتي من خلال CEDR Chambers ، و In Place of Strife ، و Oxford Mediation ، و CD Direct وكذلك مباشرة. كل خدمة من هذه الخدمات لديها مدونة سلوك تشترك فيها فيليسيتي. كما أن فيليسيتي عضو فردي في مجلس الوساطة المدنية وهي ملتزمة بمدونة قواعد السلوك الخاصة به.

تتوسط فيليسيتي من خلال CEDR Chambers ، و In Place of Strife ، و Oxford Mediation ، و CD Direct وبشكل مباشر. كل من هذه الخدمات لديها إجراءات شكوى منشورة ، ويمكن الوصول إليها على مواقعها الإلكترونية. في حالة الوساطات التي تم ترتيبها مباشرة مع فيليسيتي ، فإنها تدعو الأطراف إلى إثارة المخاوف كتابيًا معها مباشرة في المقام الأول وبعد ذلك مع مجلس الوساطة المدنية ، الذي هي عضو فيه.

يتم التأمين على فيليسيتي من خلال Towergate Professional Risks. لديها تغطية المسؤولية المهنية لعملها كوسيط ومدرب حتى 1,000,000،XNUMX،XNUMX جنيه إسترليني. لم يكن لديها ادعاء ضدها.

اتصل بنا
سعادة
وسيط
ستيدمان وشركاه
00
00
00
United Kingdom
بيانات التنوع (اختياري - غير مرئية للعامة)

سلة المشتريات