ستجد في هذا القسم بعض المعلومات الأساسية حول الوساطة ومتى يتم استخدامها. الرجاء التنقل باستخدام القائمة الموجودة في الأعلى أو في الشريط الجانبي.
جديد في الوساطة؟
أحد أفضل التعريفات الرسمية للوساطة موجود في قانون الوساطة الموحد للولايات المتحدة:
"الوساطة تعني أي عملية يقوم فيها الوسيط بتسهيل الاتصال والتفاوض بين الأطراف لمساعدتهم في التوصل إلى اتفاق طوعي ..."
غالبًا ما يشار إلى الوساطة كجزء من "ADR" - الحل البديل للنزاع.
لمعرفة المزيد حول الوساطة ، انقر فوق الروابط التوضيحية التالية لبعض الهيئات غير الربحية الرائدة:
- قسم ABA لحل النزاعات (أمريكا الشمالية)http://www.abanet.org/dispute/flash/abadr_gettingtoknowmediation.html
- مجتمع ADR (مستضاف من قبل جمعية التحكيم الأمريكية)
- https://community.adr.org/community/mediation
- المجلس الاستشاري الوطني لتسوية المنازعات (أستراليا)
http://www.nadrac.gov.au/what_is_adr/Mediation/Pages/default.aspx - مجلس الوساطة المدنية في المملكة المتحدة
http://www.civilmediation.org - خط المساعدة الوطني للوساطة في المملكة المتحدة
http://www.nationalmediationhelpline.com/what-is-mediation.php
المقالات
- 'الاستفادة بشكل أفضل من الوساطة لحل النزاعات وإدارة المشكلات الصعبةبقلم جون ستوروك
- 'معضلة صاحب العمل: التحكيم أو الوساطةبقلم جيف مورفي
- 'الوساطة التعليماتبقلم جان ميريمانوف وفرانسين كورفوازييه (المصدر: دولة جنيف)
اتخاذ قرار التوسط
الوساطة مرنة وقابلة للتكيف. تساعد الروابط التالية على فهم كيف ولماذا تعمل وتساعدك في اتخاذ قرار للتوسط وإيجاد الوسيط المناسب.