1. لماذا يجب أن أتوسط؟

لأنه منطقي في معظم الحالات.

In ADR في الأعمال (Wolters Kluwer 2011) كتبت مجموعة من مستخدمي خدمات الوساطة من الشركات فصلاً بعنوان جعل الوساطة سائدًا قالوا فيه:

لا يمكن لمستخدمي خدمات حل النزاعات بجميع أنواعها تجاهل دورهم الحيوي في ضمان أن النزاعات التي ستستفيد من حل مبكر تتبع مسارًا مصممًا لزيادة احتمالية محاولة الوساطة.

يجب أن تتميز العقود ب