بقلم زينة زوميتا ، جي دي

ظهر هذا المقال لأول مرة في النشرة الإخبارية للجمعية الوطنية للوساطة المجتمعية وتم نسخه بإذن من المؤلف و NAFCM.

يجد الوسطاء في جميع أنحاء البلاد أنفسهم غير مرتاحين لما يسمى بالوساطة في مناطقهم وفي مناطق أخرى. يتم توجيه الاتهامات بأن هذا النهج أو ذاك للوساطة ليس وساطة "حقيقية" أو أنه ليس ما يريده العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من العملاء والمحامين مرتبكون بشأن ماهية الوساطة وما هو غير ذلك ، وليسوا متأكدين مما سيحصلون عليه إذا ذهبوا إلى الوساطة.

الوساطة التيسيرية

في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، كان هناك نوع واحد فقط من الوساطة يتم تدريسه وممارسته ، والذي يُعرف الآن باسم "الوساطة التيسيرية". في الوساطة التيسيرية ، يقوم الوسيط ببناء عملية لمساعدة الأطراف في التوصل إلى حل مقبول للطرفين. الوسيط يطرح أسئلة ؛ التحقق من صحة وجهات نظر الأطراف وتطبيعها ؛ البحث عن مصالح تحت المواقف التي تتخذها الأطراف ؛ ويساعد الأطراف في إيجاد وتحليل خيارات الحل. لا يقدم الوسيط الميسر توصيات للأطراف ، ولا يقدم نصائحه أو رأيه الخاص فيما يتعلق بنتيجة القضية ، أو يتنبأ بما ستفعله المحكمة في القضية. الوسيط هو المسؤول عن العملية ، بينما الأطراف هي المسؤولة عن النتيجة. يريد الوسطاء الميسرون التأكد من أن الأطراف تتوصل إلى اتفاقات على أساس المعلومات والفهم. يعقدون في الغالب جلسات مشتركة مع جميع الأطراف الحاضرة حتى يتمكن الطرفان من سماع وجهات نظر بعضهما البعض ، ولكن عقد مؤتمرات حزبية بانتظام. إنهم يريدون للأحزاب أن يكون لها تأثير كبير على القرارات المتخذة ، بدلاً من محامي الأطراف.

يريد الوسطاء الميسرون ضمان توصل الأطراف إلى اتفاقيات تستند إلى المعلومات والفهم. يعقدون في الغالب جلسات مشتركة مع جميع الأطراف الحاضرة حتى يتمكن الطرفان من سماع وجهات نظر بعضهما البعض ، ولكن عقد مؤتمرات حزبية بانتظام. إنهم يريدون للأطراف أن يكون لها تأثير كبير على القرارات المتخذة ، بدلاً من محامي الأطراف. نشأت الوساطة التيسيرية في عصر حل النزاعات التطوعي

نشأت الوساطة التيسيرية في عصر المراكز التطوعية لتسوية المنازعات ، حيث لم يُطلب من الوسطاء المتطوعين امتلاك خبرة موضوعية فيما يتعلق بمجال النزاع ، وفي أغلب الأحيان لم يكن هناك محامون حاضرون. جاء الوسطاء المتطوعون من جميع الخلفيات. لا تزال هذه الأشياء صحيحة اليوم ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، يمارس العديد من الوسطاء المحترفين ، الذين يتمتعون بالخبرة الموضوعية وبدونها ، الوساطة التيسيرية.

الوساطة التقييمية

الوساطة التقييمية هي عملية على غرار مؤتمرات التسوية التي يعقدها القضاة. يساعد الوسيط التقييمي الأطراف في التوصل إلى حل من خلال الإشارة إلى نقاط الضعف في قضاياهم ، والتنبؤ بما قد يفعله القاضي أو هيئة المحلفين. قد يقدم الوسيط التقييمي توصيات رسمية أو غير رسمية للأطراف فيما يتعلق بنتيجة القضايا. يهتم الوسطاء التقييميون بالحقوق القانونية للأطراف بدلاً من الاحتياجات والمصالح ، ويقومون بالتقييم بناءً على المفاهيم القانونية للعدالة. يجتمع الوسطاء التقييميون في أغلب الأحيان في اجتماعات منفصلة مع الأطراف ومحاميهم ، ويمارسون "الدبلوماسية المكوكية". يساعدون الأطراف والمحامين على تقييم وضعهم القانوني والتكاليف مقابل فوائد متابعة حل قانوني بدلاً من تسوية في الوساطة. يقوم الوسيط التقييمي ببناء العملية ، ويؤثر بشكل مباشر على نتيجة الوساطة.

ظهرت الوساطة التقييمية في الوساطة بتكليف من المحكمة أو المحالة من المحكمة. عادة ما يعمل المحامون مع المحكمة لاختيار الوسيط ، وهم مشاركون نشطون في الوساطة. غالبًا ما يكون الطرفان حاضرين في الوساطة ، لكن الوسيط قد يجتمع مع المحامين وحدهم وكذلك مع الأطراف ومحاميهم. هناك افتراض في الوساطة التقييمية أن الوسيط لديه خبرة فنية أو خبرة قانونية في المجال الموضوعي للنزاع. بسبب العلاقة بين الوساطة التقييمية والمحاكم ، وبسبب مستوى ارتياحهم لمؤتمرات التسوية ، فإن معظم وسطاء التقييم هم محامون.

الوساطة التحويلية

الوساطة التحويلية هي أحدث مفهوم للثلاثة ، وقد أطلق عليها فولجر وبوش في كتابهم "الوعد بالوساطة" في عام 1994. تستند الوساطة التحويلية إلى قيم "التمكين" لكل طرف قدر الإمكان ، و "الاعتراف" من قبل كل طرف من الأطراف من احتياجات ومصالح وقيم ووجهات نظر الأطراف الأخرى. تتمثل احتمالية الوساطة التحويلية في أن أيًا من الأطراف أو جميعها أو علاقاتها قد تتغير أثناء الوساطة. يجتمع الوسطاء التحويليون مع الأطراف معًا ، لأنهم وحدهم يستطيعون منح "الاعتراف" لبعضهم البعض.

من بعض النواحي ، تعكس قيم الوساطة التحويلية قيم الوساطة التيسيرية المبكرة ، في مصلحتها في تمكين الأطراف والتحول. توقع الوسطاء الميسرون الأوائل تمامًا تغيير المجتمع باستخدام هذه التقنيات المؤيدة للسلام. وقد فعلوا. يريد الوسطاء التحويليون الحديثون مواصلة هذه العملية من خلال السماح للأطراف ودعمهم في الوساطة لتحديد اتجاه العملية الخاصة بهم. في الوساطة التحويلية ، يقوم الطرفان بهيكلة كل من عملية الوساطة ونتائجها ، ويتبع الوسيط قيادتهما.

إيجابيات وسلبيات

يقول المؤيدون إن الوساطة التيسيرية والتحويلية ت