متاح الآن لجميع الوسطاء والدعاة: سجل وساطة IMI ومركز الملاحظات! انقر هنا لمعرفة المزيد

الرؤية والرسالة

الرؤية

الوساطة المهنية في جميع أنحاء العالم: تعزيز التوافق والوصول إلى العدالة

الرسالة

1. وضع معايير وساطة عالية وتحقيقها

IMI من خلال لجنة المعايير المستقلة وفرق العمل المرتبطة بها تتعاون لوضع معايير للوساطة في جميع أنحاء العالم. ثم تصادق IMI على "برامج التقييم المؤهلة" ، والتي بدورها تصادق على الوسطاء ودعاة الوساطة ضد هذه المعايير المعمول بها ، مما يعزز ممارسة الوساطة وبالتالي يحسن الإجماع والوصول إلى العدالة.

2. دعوة أصحاب المصلحة والأطراف

من خلال مبادرات مثل سلسلة مؤتمرات باوند العالمية ومحادثة الجنيه العالمية المستمرة ، جمعت IMI البيانات التي تم إنشاؤها من قبل أصحاب المصلحة والأطراف والتي يتم استخدامها لتحسين ممارسة الوساطة وتنفيذها في جميع أنحاء العالم. راجع أيضًا IMI's 'المبادرات".

3. تعزيز فهم واعتماد الوساطة

يعمل المعهد الدولي لإدارة الفنادق مع الهيئات الوطنية والدولية لتعزيز فهم واعتماد الوساطة. انظر لدينا 'المبادرات' والقسم الخاص به.

4. نشر المهارات للأحزاب والمستشارين والوسطاء

يقدم أعضاء مجلس عمل المعهد الدولي لإدارة الفنادق تدريبًا خاصًا على المهارات لأصحاب المصلحة في الوساطة. وضعت فرقة العمل الخاصة بالتدريب والتقييم في المعهد الدولي لإدارة الفنادق معايير للتدريب على المهارات في هذا المجال.

IMI هي المنظمة الوحيدة في العالم التي تتبنى ملف عالمي الرؤية والرسالة للوساطة. IMI هي مؤسسة خيرية غير ربحية مسجلة في لاهاي ، مدعومة عمليًا وماليًا من قبل مستخدمي الشركات ومجموعة تضم مزودي خدمات ADR الدوليين الرئيسيين. يهدف IMI إلى تلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة ، بدءًا من المستخدمين - أي المتنازعين. وهذا يتطلب أيضًا فهم مصالح اللاعبين الآخرين في مجال حل النزاعات - الوسطاء والموفقون وشركات المحاماة وغيرهم ممن يقدمون المشورة للمستخدمين والمحكمين مثل القضاة والمحكمين ومنظمات تقديم الخدمات والمدربين والمعلمين وصانعي السياسات. لا تتنافس IMI مع أي هيئة أخرى لأنها لا تبيع أي منتج ولا تقدم خدمات قابلة للفوترة. يتم تمويل المنظمة بالكامل من التبرعات (انظر "التمويل'و'الحالة الخيرية).

وضع معايير الوساطة على الصعيد العالمي

الجودة أمر بالغ الأهمية إذا أريد للوساطة أن تنمو ويستخدمها المتنازعون. الوساطة ليست مهنة مستقلة معترف بها في أي بلد في العالم ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص أن يطلق على نفسه اسم "الوسيط". شرع المعهد الدولي لإدارة الفنادق في تغيير ذلك من خلال التأسيس الشفاف لمعايير الكفاءة العالية التي تمكن المستخدمين من معرفة أنه عندما يختارون وسيطًا ، فإنهم يقومون بشراء خدمات متخصص ذي جودة لديه المهارات اللازمة لمساعدتهم في حل نزاعهم. (نرى 'معايير الكفاءة"للحصول على نظرة عامة.)

يتم وضع معايير الجودة الخاصة بـ IMI والمحافظة عليها من قبل لجنة المعايير المستقلة (ISC) في IMI ، وهي هيئة قوية تضم أكثر من 70 مستخدمًا بما في ذلك الوسطاء ذوي الخبرة العالية والقضاة الرائدين والمقدمين والمدربين والمعلمين من 27 دولة. يتم تطبيق المعايير عمليًا من قبل مؤسسات مزودي الخدمة المعتمدة من قبل مركز الدراسات الدولي لتشغيل "برامج التقييم المؤهلة" (QAPs). ثم تقوم QAPs بتقييم وتأهيل الوسطاء ذوي الخبرة والاختصاص للحصول على شهادة IMI. يوجد حاليًا أكثر من 550 وسيطًا معتمدًا من IMI في 45 دولة. يتم سرد جميع أعضاء مركز الدراسات الدولي وجميع QAPs على موقع IMI على www.IMImediation.org.

من خلال طلب "خلاصة الملاحظات" المجمعة بشكل مستقل كجزء من جميع ملفات التعريف المعتمدة من IMI ، يتم تقييم الكفاءة المستمرة للوسيط والتحقق من صحتها من قبل المجتمع الذي يخدمونه.

المستقبل

لقد قطعت الوساطة شوطا طويلا منذ مؤتمر باوند عام 1976 ، ولكن لا يزال أمامها الكثير لتقطعه. يجب أن تتطور الوساطة إلى مهنة مستقلة معترف بها على نطاق واسع ، حتى يتم قبولها باعتبارها الطريقة المفضلة والتلقائية لحل النزاعات عند فشل المفاوضات. وهذا يعني أنه يجب اعتماد مجموعة واحدة من معايير الكفاءة والممارسة عالية المستوى حول العالم.

يجب تعزيز الوساطة بشكل أفضل بكثير إذا كان لها أن تُفهم وتُقبل بشكل أفضل. يبدأ بمعايير الكفاءة لكنه لا ينتهي عند هذا الحد. يجب أن تكون التسويات بوساطة قابلة للتنفيذ دوليًا ، مثل قرارات التحكيم. تحتاج الحكومات إلى استخدام
الوساطة كطريقة رئيسية لحل النزاعات. يحتاج المستخدمون إلى رؤية قيمة استخدام الوسطاء لعقد الصفقات. يحتاج مقدمو الخدمات إلى أن يكونوا أكثر شفافية وأن يجتمعوا لتوسيع استخدام الوساطة.

يهدف المعهد الدولي لإدارة الفنادق إلى تحقيق كل هذه الأشياء وأكثر. إنها بحاجة إلى كل شخص في مجال تسوية المنازعات لدعم هذه الرؤية وهذه المهمة.